MANAGEMENT OVERVIEW
账号管理
集中管理 Telegram 账号，清晰掌握每一份资源的归属。
账号总数
—当前工作空间的全部账号状态异常
—冻结、会话失效、网络异常已分配账号
—已建立专属客服关系待分配账号
—可分配给已启用的客服客服成员
—客服团队成员总数账号资源
管理登录状态、分组与客服归属
| ID | 手机号 | 用户名 | 姓名 | 分组 | 分配客服 | 状态 | Telegram 检测 | 登录方式 | 操作 |
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客服团队
团队成员与账号分配情况一目了然
| ID | 用户名 | 昵称 | 角色 | 账号数量 | 状态 | 创建时间 | 操作 |
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账号归属
每个账号仅归属一位客服，避免重复分配
已分配的账号将自动从候选列表中排除。分配时会再次核验归属，保证同一账号不会重复分配。
| Telegram 账号 | 分组 | 归属客服 | 分配状态 |
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